Умови використання

1. Загальні положення

clevandor - це спеціалізований сервіс, що надає послуги йоги для людей поважного віку. Наша мета - сприяти підтримці здоров'я, покращенню фізичної форми та загального благополуччя наших клієнтів через безпечні та ефективні практики йоги.

Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами ("Користувач", "Клієнт") та clevandor ("Ми", "Наша компанія"). Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

2.1 Види послуг

clevandor надає наступні послуги:

• Групові заняття йогою для людей зрілого віку
• Індивідуальні тренування з персональним інструктором
• Онлайн консультації та віддалені заняття
• Спеціалізовані програми оздоровчої йоги
• Консультації щодо техніки виконання вправ
• Рекомендації з дихальних практик та медитації

2.2 Особливості наших послуг

Всі наші програми спеціально адаптовані для людей поважного віку з урахуванням фізіологічних особливостей та можливих обмежень. Ми не надаємо медичні послуги, а зосереджуємося на оздоровчих та профілактичних аспектах йоги.

3. Реєстрація та запис на послуги

3.1 Процедура реєстрації

Для отримання наших послуг ви повинні:

• Заповнити контактну форму на нашому сайті
• Надати достовірну інформацію про себе
• Пройти первинну консультацію з інструктором
• Підписати договір на надання послуг
• Здійснити оплату згідно з обраним тарифом

3.2 Вимоги до клієнтів

Ви підтверджуєте, що досягли повноліття та маєте право укладати договори. Перед початком занять настійно рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або обмеження у фізичній активності.

4. Оплата та ціни

4.1 Вартість послуг

Актуальні ціни на наші послуги:

• Групові заняття: 300 грн за одне заняття
• Місячний абонемент на групові заняття: 2000 грн
• Індивідуальні тренування: 800 грн за заняття
• Пакет з 4 індивідуальних занять: 2800 грн
• Онлайн консультації: 400 грн за заняття
• Групові онлайн заняття: 200 грн за заняття

4.2 Умови оплати

Оплата здійснюється заздалегідь за готівку або банківським переказом. Перше ознайомче заняття надається безкоштовно. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з повідомленням клієнтів за 30 днів.

5. Скасування та перенесення занять

5.1 Правила скасування клієнтом

• Скасування за 24 години - без штрафу
• Скасування за 12-24 години - 50% вартості заняття
• Скасування менше ніж за 12 годин - повна вартість
• Неявка без попередження - повна вартість

5.2 Скасування нами

Ми можемо скасувати заняття у випадку хвороби інструктора, форс-мажорних обставин або технічних проблем. У такому випадку ми запропонуємо альтернативний час або повернемо кошти.

6. Безпека та відповідальність

6.1 Ваша відповідальність

Ви зобов'язуєтесь:

• Повідомити про всі проблеми зі здоров'ям та обмеження
• Дотримуватися інструкцій викладача
• Не виконувати вправи через надмірний дискомфорт
• Негайно повідомляти про будь-які проблеми під час занять
• Поважати інших учасників групових занять

6.2 Наша відповідальність

Ми забезпечуємо кваліфікованих інструкторів, безпечне обладнання та адаптовані програми. Однак, ми не несемо відповідальності за травми, що виникли внаслідок недотримання інструкцій або приховування проблем зі здоров'ям.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, відео та програми тренувань, захищені авторським правом. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання без письмової згоди clevandor.

8. Конфіденційність

Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ваші персональні дані використовуються виключно для надання послуг та покращення їх якості.

9. Обмеження гарантій

Наші послуги надаються "як є". Ми не гарантуємо конкретних результатів від занять йогою, оскільки ефективність залежить від багатьох індивідуальних факторів:

• Регулярності відвідування занять
• Дотримання рекомендацій інструктора
• Індивідуальних особливостей організму
• Стану здоров'я та фізичної підготовки
• Мотивації та налаштування клієнта

10. Припинення договору

10.1 Ініціатива клієнта

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, повідомивши нас за 7 днів. Кошти за невикористані заняття повертаються пропорційно.

10.2 Ініціатива clevandor

Ми можемо припинити надання послуг у випадку систематичного порушення правил, неоплати, агресивної поведінки або інших серйозних порушень.

11. Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів ми прагнемо вирішити їх шляхом переговорів. Якщо мирне врегулювання неможливе, спори вирішуються в судовому порядку згідно з законодавством України.

12. Зміни в умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або на сайті. Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

13. Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання звертайтеся: